Золотой сертифицированный партнер 1С-Битрикс

Пн - Пт 09:30 — 19:00
zakaz@ayerspro.ru

+7 (800) 550-37-24

Техническая поддержка и CRM
79 900 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018

Пожалуйста, обратите внимание: Установка и настройка модуля осуществляется на платной основе

Решение выводит в карточке компании и контакта CRM все тикеты и их статусы из модуля технической поддержки. Все обращения клиента доступны прямо в карточке контакта Информация о клиенте и его покупках подробнее

Сообщите ID модуля при общении со специалистом → 6167
Установлено
100 - 499 раз
Подходящие редакции
«Корпоративный портал» , «Энтерпрайз»
Адаптивность
Нет
Поддержка Композита
Нет

Решение выводит в карточке компании и контакта CRM все тикеты и их статусы из модуля технической поддержки. Все обращения клиента доступны прямо в карточке контакта Информация о клиенте и его покупках — в интерфейсе модуля поддержки Если клиент выставляет негативные оценки ответам, то этот балл можно суммировать и показывать в карточке. Когда он звонит в компанию - примерно понятна причина неудовлетворенности. Он купил продукт/сервис (лид-сделка) - начал пользоваться, не получилось, он общается с поддержкой, его не устроили ответы (продукт обманул ожидания, низкий уровень поддержки), он звонит в компанию Установка связей между экстранет пользователями и CRM контактами производится с помощью модуля CRM и Экстранет . Для работы требует обязательной установки модулей CRM и Экстранет .

Другие модули этого раздела

Цена актуальна на 02.08.2018
29 900 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
3 743 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
29 900 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
0 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
0 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
12 500 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
7 777 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
19 900 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
2 993 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
0 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
7 425 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
0 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
4 900 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
0 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
2 000 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
10 000 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
1 000 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
4 900 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
3 240 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
0 руб.
Цена актуальна на 02.08.2018
9 900 руб.